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Créer son salon de coiffure éco-responsable, c’est possible !

Cette semaine, on vous explique pourquoi vous devriez passer au vert, et comment y arriver. C’est parti !

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Comment fidéliser vos clients en dehors de votre salon ?

Vous connaissez la rengaine : Acquérir de nouveaux clients, c’est bien. Fidéliser ceux que vous avez déjà réussi à séduire, c’est mieux. Bien mieux. En effet, dans votre métier comme dans beaucoup d’autres, l’acquisition d’une nouvelle clientèle coûte en moyenne 7 fois plus cher à l’entreprise que la fidélisation. Les efforts ne sont pas les mêmes, vous vous en doutez bien. Là où vous avez tout à prouver à un nouveau client, que vous aurez peut-être peiné à attirer dans votre institut, vous avez simplement à cultiver une relation de confiance avec ceux qui vous ont déjà choisi comme leur professionnel beauté et / ou bien-être de référence.

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Animez votre Institut pour la Saint-Valentin

Si vous avez observé un beau pic d’activité en décembre à l’occasion des fêtes de fin d’année, vous faites surement face, comme la plupart des professionnels de la beauté et du bien-être, à une baisse de fréquentation de votre salon ou institut pour ce premier mois de 2019. Mais vous connaissez le dicton : c’est le calme avant la tempête ! Dans le bon sens du terme, bien-sûr ! Et oui, rassurez-vous : le mois de février est enfin là, et la Saint-Valentin, célèbre fête des amoureux, arrive avec !