Un institut de beauté ne se gère pas comme un salon de coiffure : cabines et équipements à planifier, soins à durées variables, cures et forfaits à suivre, contre-indications à retenir. Le bon logiciel doit parler ce langage. Voici notre comparatif 2026, critères annoncés et prix sourcés.
Transparence : ce comparatif est publié par RDV360, éditeur de l’un des logiciels comparés. Chiffres datés (juillet 2026), sources publiques en fin d’article. Vérifiez-les, c’est fait pour.
Ce qu’un institut doit exiger
- Des plannings multiples : par praticienne, mais aussi par cabine et par équipement, sinon les doubles réservations arrivent vite.
- Cures et forfaits : la fidélisation d’un institut passe par les soins en série ; le logiciel doit les vendre et les décompter.
- Une fiche cliente riche : historique des soins, préférences, contre-indications, avec un fichier conforme au RGPD.
- Une caisse certifiée NF525 : obligatoire dès que vous encaissez avec un logiciel (7 500 € d’amende par logiciel non conforme).
- Un coût complet maîtrisé : abonnement, SMS, frais de paiement, options.
Quel logiciel pour votre institut ? Le tableau (juillet 2026)
Résultat : à prestation comparable (agenda + caisse + fidélité), comptez 39,90 € HT/mois chez RDV360 contre 94 à 114 €/mois relevés chez Planity.
| Critère | RDV360 | Planity | Booksy | Fresha | Wavy (arrêt le 01/09/2026) |
|---|---|---|---|---|---|
| Entrée de gamme | 0 € | ~74 €/mois (devis) | 59 € HT/mois | 14,95 €/mois | ~69 €/mois (devis) |
| Complet avec caisse NF525 | 39,90 € HT/mois | ~94-114 €/mois | 59 € HT (+10 €/collaborateur) | sans objet | ~109-129 €/mois |
| SMS de rappel | 300 inclus (Pro) | 300/mois inclus | inclus | 20 gratuits puis 0,10 €/SMS | selon formule |
| Reserve with Google en offre gratuite | oui (partenaire Google) | pas d’offre gratuite | pas d’offre gratuite | pas d’offre gratuite | pas d’offre gratuite |
| Annuaire grand public inclus | oui, rdv360.com (8,1 millions de visiteurs/12 mois), 0 commission | oui, planity.com | oui, booksy.com | oui, fresha.com | non |
| Prix publics | oui | non | oui | oui | non |
| Engagement | sans | sans | sans | sans | 1 an, tacite reconduction |
| Trustpilot | 4,7/5 | 4,7/5 (mêle B2C et pros) | 3,1-3,4/5 | ~4/5 | pas de fiche |
Notre lecture pour un institut
RDV360 (c’est nous). Plannings illimités (personnel, cabines, équipements), fiches clientes avec historique des soins et contre-indications, cures et forfaits vendus directement en caisse.
La caisse est certifiée NF525 par AFNOR (certificat n° 525/0746-1, consultable en ligne) et la grille tarifaire est publique : 0 €, puis 29,90 à 59,90 € HT/mois, sans engagement.
Le support est humain, à Rennes, et répond en quelques heures d’après nos avis Trustpilot (4,7/5). Votre institut a aussi sa page sur l’annuaire rdv360.com : 8,1 millions de visiteurs uniques en 12 mois, une visibilité incluse dans toutes les offres, sans commission sur les réservations reçues.
Planity. Son annuaire grand public est son principal argument commercial. Son coût en est le revers : tarifs sur devis, relevés entre 74 et 114 € HT/mois hors options. Détail complet dans notre analyse des prix Planity.
Booksy. 59 € HT/mois plus 10 € par collaborateur : pour un institut de trois praticiennes, la facture rejoint les plus chers du marché. Sa note Trustpilot : 3,1-3,4/5 sur plus de 16 000 avis (le contexte Kiute).
Fresha. Un prix d’appel bas (14,95 €/mois), mais des SMS à 0,10 € au-delà de 20 par mois et des modules en supplément : avis Google à 12,95 €/mois, fidélité à 59,95 €/mois. Le coût réel dépend de vos besoins : faites le calcul.
Wavy. Treatwell a annoncé l’arrêt du service au 1er septembre 2026, avec migration vers Salonized : ce qu’il faut savoir et vérifier.
Comment ces prix ont été relevés
Chaque montant provient d’une page publique consultée en juillet 2026 : grilles officielles des éditeurs quand elles existent, relevés de comparateurs indépendants quand les prix ne sont pas publiés, notes Trustpilot pour la satisfaction. Chaque chiffre est daté dans le texte et relié à sa source en fin d’article. Un prix peut évoluer : si vous constatez un écart, signalez-le, nous corrigeons rapidement. Les prix RDV360, eux, sont publics sur notre grille tarifaire.
Selon le profil de votre institut
Une esthéticienne seule (ou à domicile) démarre à 0 € chez RDV360, là où les acteurs sur devis commencent à ~74 € par mois. Un institut de deux ou trois praticiennes surveillera le coût par collaboratrice : aucun chez RDV360, 10 € par personne chez Booksy. Un institut avec cabines, matériel et cures a besoin de plannings multiples et de forfaits décomptés en caisse : c’est le cœur de la formule Pro++ à 39,90 € HT par mois.
Que choisir pour un institut de beauté ?
Pour un institut, les deux critères qui départagent vraiment sont la gestion fine des cabines/cures et le coût complet. Sur le premier, les acteurs spécialisés se valent globalement ; sur le second, l’écart est net : à prestation comparable (agenda + caisse certifiée + fidélité), comptez 39,90 € HT chez RDV360 contre 94 à 114 € relevés chez Planity. Le plus simple reste d’essayer : créez votre compte gratuit, sans carte bancaire, et comparez sur vos propres soins.
À lire aussi : Quelle alternative à Planity en 2026 ?
Prix constatés en juillet 2026 sur les sources publiques citées, susceptibles d’évoluer. Une erreur ? Signalez-la via notre formulaire de contact, nous corrigeons.
Questions fréquentes
Quel logiciel pour un institut avec cabines et cures ?
Vérifiez deux critères : des plannings multiples (praticiennes, cabines, équipements) et la gestion des cures et forfaits. Chez RDV360, les plannings sont illimités et les forfaits se vendent et se décomptent directement en caisse.
Combien coûte un logiciel d'institut de beauté ?
À prestation comparable (agenda + caisse certifiée + fidélité) : 39,90 € HT par mois chez RDV360 (Pro++), contre 94 à 114 € par mois relevés chez Planity et 59 € HT + 10 € par collaborateur chez Booksy.
Le fichier clientes doit-il être conforme au RGPD ?
Oui : consentement avant tout SMS ou email commercial, fiches modifiables et supprimables, export possible. RDV360 recueille et trace le consentement automatiquement, avec sa source.