Planity revendique environ 50 000 établissements en France. C’est aussi l’un des logiciels les plus chers du secteur, et ses tarifs ne sont pas publics : il faut demander un devis. Si vous êtes ici, c’est probablement que le rapport coût/besoin vous interroge. Voici un état des lieux factuel et sourcé des alternatives en 2026.
Transparence : ce comparatif est publié par RDV360, qui édite l’un des logiciels cités. Justement parce que nous sommes juge et partie, chaque chiffre ci-dessous est daté (juillet 2026) et relié à sa source publique, vérifiable en fin d’article.
Pourquoi chercher une alternative à Planity ?
Les motifs qui reviennent le plus chez les professionnels :
- Des prix non publiés. La page tarifs officielle (source en fin d’article) ne donne aucun montant : trois formules (Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE), sur devis. Les relevés effectués par des comparateurs indépendants situent l’abonnement entre 74 et 114 € HT par mois selon la formule (La Caisse Idéale, 2026).
- Des hausses mal vécues. Fin 2025, des professionnels ont signalé sur Trustpilot des augmentations de 3 à 10 € par mois jugées mal communiquées.
- Des profils refusés. Plusieurs témoignages indiquent que les professionnels à domicile ne peuvent pas s’inscrire sur la marketplace.
- Le coût total. SMS au-delà du quota, boutique en ligne, terminal de paiement : les options s’additionnent au devis initial.
Son argument commercial central est son annuaire grand public. À chacun de juger s’il justifie, seul, l’écart de prix : la visibilité annuaire existe désormais aussi sans surcoût.
Les 8 critères à vérifier avant de signer
- Le prix est-il public ? Un tarif affiché, c’est un tarif qu’on peut comparer, et qui n’augmente pas au devis suivant.
- Y a-t-il un engagement ? Certains acteurs imposent 12 mois à tacite reconduction, voire des frais de résiliation anticipée.
- Commission ou frais de paiement ? 0 % affiché peut cacher des frais par transaction ou une commission sur les nouveaux clients.
- Les SMS de rappel sont-ils inclus ? Le no-show est LA perte sèche du métier ; à 0,10 € le SMS, la facture grimpe vite.
- La caisse est-elle certifiée NF525 ? Obligatoire pour encaisser en France.
- Vos données sont-elles réversibles ? Export du fichier clients et de l’historique : à tester avant, pas après.
- Qui signe la page de réservation, les SMS et les emails ? Votre marque, ou celle de la plateforme ? Et où atterrit votre cliente si votre agenda affiche complet, alors que l’annuaire présente les salons voisins à la page d’à côté ? La relation client est un actif : vérifiez à qui elle profite.
- Le bouton « Réserver » de votre fiche Google est-il inclus, et à quel prix ? La majorité des recherches de prestations beauté passent par Google : c’est d’abord là que se joue la nouvelle clientèle.
Quelle alternative choisir ? Le comparatif (juillet 2026)
Résultat : RDV360 est la seule option gratuite en entrée de gamme, et sa formule complète (39,90 € HT/mois) coûte 2 à 3 fois moins que les 94 à 114 €/mois relevés chez Planity.
| Critère | RDV360 | Planity | Booksy | Fresha | Treatwell | Wavy (arrêt le 01/09/2026) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Entrée de gamme | 0 € | ~74 €/mois (devis) | 59 € HT/mois | 14,95 €/mois | 0 € + 25 % par nouveau client (Starter) | ~69 €/mois (devis) |
| Offre complète avec caisse NF525 | 39,90 € HT/mois | ~94-114 €/mois | 59 € HT (+10 €/collaborateur) | sans objet | non détaillé | ~109-129 €/mois |
| Commission / frais annexes | aucun | 0 % annoncé | frais TPE Booksy | frais de paiement à l’usage (0,59-1,29 % + 0,15 €) | 25 % par nouveau client + 2 % paiement en ligne | 0 % |
| SMS de rappel | 300 inclus (Pro, 29,90 €) | 300/mois inclus | rappels inclus | 20 gratuits puis 0,10 €/SMS | inclus | selon formule |
| Reserve with Google en offre gratuite | oui (partenaire Google) | pas d’offre gratuite | pas d’offre gratuite | pas d’offre gratuite | pas d’offre gratuite | pas d’offre gratuite |
| Annuaire grand public inclus | oui, rdv360.com (8,1 millions de visiteurs/12 mois), 0 commission | oui, planity.com | oui, booksy.com | oui, fresha.com | oui (25 % de commission) | non |
| Engagement | sans | sans | sans | sans | frais de sortie avant 1 an | 1 an, tacite reconduction |
| Prix publics | oui | non | oui | oui | partiellement | non |
| Avis Trustpilot | 4,7/5 | 4,7/5* | 3,1-3,4/5 | ~4/5 | 4,7/5* | pas de fiche |
* Notes mêlant consommateurs et professionnels : les avis de salons y sont plus critiques.
Chaque alternative en deux mots
RDV360 (c’est nous) : logiciel français (Rennes), tout-en-un : agenda et réservation en ligne, fichier clients, caisse certifiée NF525, fidélité, chèques cadeaux, site web. L’offre gratuite est unique sur ce marché en 2026, et la grille complète est publique : 0 à 59,90 € HT/mois, sans engagement, sans commission.
Chaque salon dispose en plus de sa page sur l’annuaire rdv360.com (8,1 millions de visiteurs uniques en 12 mois), incluse dans toutes les offres, réservations comprises, sans commission. La page de réservation est à l’image de votre salon et les rappels partent en son nom : votre cliente reste dans votre univers. Et côté nouvelles clientes, RDV360 est partenaire Reserve with Google : le bouton « Réserver » de votre fiche Google est inclus dès l’offre gratuite.
Ce que nos clientes citent le plus dans leurs avis : le support humain qui répond en heures. Idéal pour les indépendantes et les établissements qui veulent maîtriser leur budget.
Booksy : l’américain qui a absorbé Kiute. 59 € HT/mois plus 10 € par collaborateur : la facture grimpe vite en équipe. Sa note Trustpilot : 3,1-3,4/5 sur plus de 16 000 avis (le contexte Kiute).
Fresha : le britannique au prix d’appel bas (14,95 €/mois). Attention au coût réel : frais de paiement à la transaction s’ils encaissent via la plateforme, et SMS de rappel à 0,10 € au-delà de 20 par mois, soit ~28 €/mois pour 300 rappels, plus que l’abonnement lui-même. S’y ajoutent des modules : avis Google à 12,95 €/mois, fidélité à 59,95 €/mois.
Treatwell : un modèle à la commission plutôt qu’à l’abonnement. La formule Starter est gratuite en abonnement, avec 25 % de commission sur chaque nouveau client venu de la marketplace et 2 % sur les prépaiements en ligne ; le montant de la formule Advanced (site web inclus) n’est pas publié, et la page officielle évoque un paiement en cas de clôture avant un an. À 25 %, une prestation à 60 € laisse 15 € à la plateforme : le calcul dépend entièrement de votre volume de nouvelles clientes.
Wavy : n’est plus une option. Treatwell a annoncé l’arrêt du service au 1er septembre 2026, avec migration vers Salonized : ce qu’il faut savoir et vérifier.
En résumé
Si vous quittez Planity pour une question de budget et de transparence, regardez d’abord les acteurs à prix publics et sans engagement. C’est le positionnement de RDV360 : commencez gratuitement, passez à l’offre supérieure seulement quand votre activité le justifie, puis comparez notre grille tarifaire ligne à ligne avec votre devis Planity.
Pour aller plus loin : Planity, quel prix réel en 2026 ? et RDV360 vs Planity, le comparatif détaillé.
Prix et conditions constatés en juillet 2026 sur les pages publiques citées en sources ; ils peuvent évoluer. Une erreur ? Signalez-la via notre formulaire de contact, nous corrigeons.
Questions fréquentes
Pourquoi chercher une alternative à Planity ?
Les motifs les plus cités : des prix non publiés (relevés entre 74 et 114 € HT par mois), des hausses en cours de contrat signalées fin 2025, des options qui s'additionnent au devis, et des profils (à domicile) qui rapportent ne pas pouvoir s'inscrire.
Existe-t-il une alternative gratuite à Planity ?
Oui : l'offre Free de RDV360 (agenda, réservation en ligne 24/7, fichier clients, page sur l'annuaire rdv360.com, Reserve with Google) est gratuite, sans carte bancaire. Les fonctions avancées (SMS, caisse NF525) relèvent des offres payantes, de 29,90 à 59,90 € HT par mois.
Quelle alternative à Planity choisir ?
Cela dépend de votre priorité. Pour un budget maîtrisé et des prix publics : RDV360 (0 à 59,90 € HT par mois, sans engagement). Booksy et Fresha affichent aussi leurs prix, avec d'autres modèles : 10 € par collaborateur chez Booksy, modules payants chez Fresha.